Hvordan kan vi hjælpe?
Spørgsmål om et rumredesign, dine credits, fakturering eller din konto? Send os en besked, og vi svarer via e-mail.
Kontakt support
Foretrækker du e-mail? Skriv til os på hello@myroomdesign.ai
Hvad vi kan hjælpe med
Rumredesigns
Et design, der ikke bevarede dit rums layout, missede den stil, du valgte, eller ikke blev færdigt? Fortæl os, hvilket rum og hvilken stil du brugte, og hvad der gik galt.
Credits
Hvert redesign bruger credits fra din plan. Hvis din saldo ser forkert ud, eller et design mislykkedes, og du er usikker på, om credits blev brugt, så lad os det vide.
Fakturering og planer
Spørgsmål om en opkrævning, en fornyelse eller annullering af din plan? Hvis du abonnerede i iOS- eller Android-appen, administreres fornyelser og annulleringer på din App Store- eller Google Play-konto.
Konto og login
Problemer med at logge ind, bekræfte din e-mail eller slette din konto? Skriv fra den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto, så vi hurtigt kan finde den.
Se planer og credits →Rapportér en fejl på en af vores sider →