ヘルプ

どのようなお手伝いが必要ですか?

部屋のデザイン変更、クレジット、請求、アカウントに関するご質問ですか?メッセージを送信していただければ、メールで返信いたします。

サポートに問い合わせる

お困りの内容をお知らせください。メールでご返信します。

メールをご希望ですか?こちらまでご連絡ください hello@myroomdesign.ai

お手伝いできること

部屋のデザイン変更

部屋のレイアウトが維持されていない、選択したスタイルと異なる、または完了しなかったデザインがありましたか?使用した部屋とスタイル、そして何が問題だったかをお知らせください。

クレジット

各デザイン変更には、プランのクレジットが使用されます。残高が間違っているように見える場合、またはデザインが失敗し、クレジットが使用されたかどうかわからない場合は、お知らせください。

請求とプラン

請求、更新、またはプランのキャンセルに関するご質問ですか?iOSまたはAndroidアプリで購読された場合、更新とキャンセルはApp StoreまたはGoogle Playアカウントで管理されます。

アカウントとサインイン

サインイン、メールの確認、またはアカウントの削除でお困りですか?アカウントに登録されているメールアドレスからご連絡いただければ、迅速に確認できます。

プランとクレジットを見る →ページの間違いを報告する →