Cum vă putem ajuta?
Întrebări despre o reproiectare de cameră, creditele dumneavoastră, facturare sau contul dumneavoastră? Trimiteți-ne un mesaj și vă vom răspunde prin e-mail.
Contactează asistența
Preferiți e-mailul? Scrieți-ne la hello@myroomdesign.ai
Cu ce vă putem ajuta
Reproiectări de camere
Un design care nu a păstrat aspectul camerei dumneavoastră, a ratat stilul ales sau nu a fost finalizat? Spuneți-ne ce cameră și stil ați folosit și ce a mers greșit.
Credite
Fiecare reproiectare utilizează credite din planul dumneavoastră. Dacă soldul dumneavoastră pare incorect, sau un design a eșuat și nu sunteți sigur dacă au fost utilizate credite, anunțați-ne.
Facturare și planuri
Întrebări despre o taxă, o reînnoire sau anularea planului dumneavoastră? Dacă v-ați abonat în aplicația iOS sau Android, reînnoirile și anulările sunt gestionate în contul dumneavoastră App Store sau Google Play.
Cont și autentificare
Probleme la autentificare, verificarea e-mailului sau ștergerea contului dumneavoastră? Scrieți de la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră pentru a o putea găsi rapid.
Vezi planuri și credite →Raportați o greșeală pe una dintre paginile noastre →