Чем мы можем помочь?
Вопросы о редизайне комнаты, ваших кредитах, оплате или аккаунте? Отправьте нам сообщение, и мы ответим по электронной почте.
Связаться с поддержкой
Предпочитаете электронную почту? Напишите нам по адресу hello@myroomdesign.ai
В чем мы можем помочь
Редизайн комнат
Дизайн не сохранил планировку вашей комнаты, не соответствовал выбранному стилю или не был завершен? Расскажите нам, какую комнату и стиль вы использовали, и что пошло не так.
Кредиты
Каждый редизайн использует кредиты из вашего плана. Если ваш баланс кажется неверным, или дизайн не удался, и вы не уверены, были ли использованы кредиты, сообщите нам.
Оплата и планы
Вопросы о списании средств, продлении или отмене вашего плана? Если вы подписались в приложении iOS или Android, продление и отмена управляются в вашей учетной записи App Store или Google Play.
Аккаунт и вход
Проблемы со входом, подтверждением электронной почты или удалением аккаунта? Напишите с адреса электронной почты, указанного в вашем аккаунте, чтобы мы могли быстро его найти.
Посмотреть планы и кредиты →Сообщить об ошибке на одной из наших страниц →