帮助
我们能帮您什么?
关于房间重新设计、您的积分、账单或账户的问题?给我们发送消息,我们会通过电子邮件回复。
联系支持团队
喜欢电子邮件?请写信给我们: hello@myroomdesign.ai
我们能提供帮助的方面
房间重新设计
设计没有保留您房间的布局、错过了您选择的风格或未能完成?告诉我们您使用了哪个房间和风格,以及出了什么问题。
积分
每次重新设计都会使用您套餐中的积分。如果您的余额看起来不对,或者设计失败了,您不确定是否使用了积分,请告诉我们。
账单和套餐
关于费用、续订或取消套餐的问题?如果您在 iOS 或 Android 应用中订阅,续订和取消在您的 App Store 或 Google Play 账户中管理。
账户和登录
登录、验证您的电子邮件或删除账户遇到问题?请使用您账户上的电子邮件地址写信给我们,以便我们快速找到。
