Yardım

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Oda yeniden tasarımı, kredileriniz, faturalandırma veya hesabınız hakkında sorularınız mı var? Bize bir mesaj gönderin, size e-posta ile yanıt verelim.

Destek ile iletişime geçin

Sorununuzu anlatın, size e-posta ile geri dönelim.

E-postayı mı tercih edersiniz? Bize şu adresten yazın: hello@myroomdesign.ai

Yardımcı olabileceğimiz konular

Oda yeniden tasarımları

Odanızın düzenini korumayan, seçtiğiniz stili kaçıran veya tamamlanamayan bir tasarım mı? Bize hangi odayı ve stili kullandığınızı ve neyin yanlış gittiğini söyleyin.

Krediler

Her yeniden tasarım, planınızdaki kredileri kullanır. Bakiyeniz yanlış görünüyorsa veya bir tasarım başarısız olduysa ve kredilerin kullanılıp kullanılmadığından emin değilseniz, bize bildirin.

Faturalandırma ve planlar

Bir ücret, yenileme veya planınızı iptal etme hakkında sorularınız mı var? iOS veya Android uygulamasında abone olduysanız, yenilemeler ve iptaller App Store veya Google Play hesabınızda yönetilir.

Hesap ve oturum açma

Oturum açma, e-postanızı doğrulama veya hesabınızı silme konusunda sorun mu yaşıyorsunuz? Hesabınızı hızlıca bulabilmemiz için hesabınızdaki e-posta adresinden yazın.

Planları ve kredileri görün →Sayfalarımızdan birindeki bir hatayı bildirin →