Βοήθεια

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Ερωτήσεις σχετικά με τον ανασχεδιασμό ενός δωματίου, τις πιστώσεις σας, τη χρέωση ή τον λογαριασμό σας; Στείλτε μας ένα μήνυμα και θα σας απαντήσουμε μέσω email.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Πείτε μας τι συμβαίνει και θα σας απαντήσουμε με email.

Προτιμάτε email; Γράψτε μας στο hello@myroomdesign.ai

Σε τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε

Ανασχεδιασμοί δωματίων

Ένας σχεδιασμός που δεν διατήρησε τη διάταξη του δωματίου σας, έχασε το στυλ που επιλέξατε ή απέτυχε να ολοκληρωθεί; Πείτε μας ποιο δωμάτιο και στυλ χρησιμοποιήσατε και τι πήγε στραβά.

Πιστώσεις

Κάθε ανασχεδιασμός χρησιμοποιεί πιστώσεις από το πρόγραμμά σας. Εάν το υπόλοιπό σας φαίνεται λανθασμένο ή ένας σχεδιασμός απέτυχε και δεν είστε σίγουροι αν χρησιμοποιήθηκαν πιστώσεις, ενημερώστε μας.

Χρέωση και προγράμματα

Ερωτήσεις σχετικά με μια χρέωση, μια ανανέωση ή την ακύρωση του προγράμματός σας; Εάν κάνατε εγγραφή στην εφαρμογή iOS ή Android, οι ανανεώσεις και οι ακυρώσεις διαχειρίζονται στον λογαριασμό σας στο App Store ή στο Google Play.

Λογαριασμός και σύνδεση

Πρόβλημα με τη σύνδεση, την επαλήθευση του email σας ή τη διαγραφή του λογαριασμού σας; Γράψτε από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας για να τον βρούμε γρήγορα.

Δείτε προγράμματα και πιστώσεις →Αναφέρετε ένα λάθος σε μία από τις σελίδες μας →