Hjälp

Hur kan vi hjälpa dig?

Frågor om en rumsomdesign, dina krediter, fakturering eller ditt konto? Skicka oss ett meddelande så svarar vi via e-post.

Kontakta support

Berätta vad som händer så svarar vi via e-post.

Föredrar du e-post? Skriv till oss på hello@myroomdesign.ai

Vad vi kan hjälpa till med

Rumsomdesign

En design som inte behöll rummets layout, missade den stil du valde eller inte slutfördes? Berätta vilket rum och vilken stil du använde och vad som gick fel.

Krediter

Varje omdesign använder krediter från din plan. Om ditt saldo ser fel ut, eller om en design misslyckades och du är osäker på om krediter användes, meddela oss.

Fakturering och planer

Frågor om en debitering, en förnyelse eller att säga upp din plan? Om du prenumererade i iOS- eller Android-appen hanteras förnyelser och uppsägningar i ditt App Store- eller Google Play-konto.

Konto och inloggning

Problem med att logga in, verifiera din e-post eller radera ditt konto? Skriv från den e-postadress som är kopplad till ditt konto så att vi snabbt kan hitta det.

Se planer och krediter →Rapportera ett misstag på en av våra sidor →