Wie können wir dir helfen?
Fragen zu einer Raumumgestaltung, deinen Credits, der Abrechnung oder deinem Konto? Sende uns eine Nachricht und wir antworten per E-Mail.
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Wobei wir helfen können
Raumumgestaltungen
Ein Design, das das Layout deines Zimmers nicht beibehalten hat, den von dir gewählten Stil verfehlt hat oder nicht fertiggestellt wurde? Teile uns mit, welches Zimmer und welchen Stil du verwendet hast und was schiefgelaufen ist.
Credits
Jede Umgestaltung verbraucht Credits aus deinem Plan. Wenn dein Guthaben falsch aussieht oder ein Design fehlgeschlagen ist und du unsicher bist, ob Credits verwendet wurden, lass es uns wissen.
Abrechnung und Pläne
Fragen zu einer Abbuchung, einer Verlängerung oder der Kündigung deines Plans? Wenn du die App über iOS oder Android abonniert hast, werden Verlängerungen und Kündigungen in deinem App Store- oder Google Play-Konto verwaltet.
Konto und Anmeldung
Probleme beim Anmelden, Bestätigen deiner E-Mail-Adresse oder Löschen deines Kontos? Schreibe uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos, damit wir es schnell finden können.
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